Categoría: Gestión de procesos con IA asociada
Servicio: Automatización de procesos Biyectiva
Esta categoría se centra en la modernización de las empresas beneficiarias a través de la digitalización y automatización de sus procesos operativos y productivos. Esto se logrará mediante formación especializada en inteligencia artificial (IA) aplicada a la gestión de procesos.
Funcionalidades y servicios
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas de la siguiente forma:
- Segmento IV: 80 horas de parametrización (Entre 50 y menos de 100 empleados)
- Segmento V: 80 horas de parametrización (Entre 100 y menos de 250 empleados)
Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:
Automatización de procesos y flujos de trabajo
La solución debe permitir la digitalización y/o automatización de procesos (horizontales o verticales), así como otras funciones de gestión interna.
Integración con plataformas
La solución debe ofrecer APIs o servicios web para integrarse con otras herramientas.
Actualizable
La solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
Escalable
La solución debe adaptarse al crecimiento o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
Formación en IA generativa para gestión de procesos
Se proporcionará formación para preparar a los empleados en las funcionalidades anteriores, que incluirá:
- Fundamentos básicos: Introducción a la normativa y riesgos éticos y de seguridad.
- Formación específica en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística, etc.), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
- Duración: La formación tendrá una duración total de 20 horas a lo largo de dos meses por usuario.
- Instructor: La formación será impartida por un instructor humano, disponible tanto presencialmente como online.
- Certificación: Se otorgará un diploma de capacidades adquiridas en IA al finalizar la formación.